خوشه ­بندي،پایان نامه درباره تحليل رفتار مشتريان

دانلود پایان نامه
  • خوشه­بندي

هدف از خوشه­بندي[1] اين است که داده­هاي موجود را به چند گروه تقسيم کرد به طوري که داده­هاي گروه­هاي مختلف بايد حداکثر تفاوت ممکن را با هم داشته باشند و داده­هاي موجود در يک گروه بايد بسيار به هم شبيه باشند. وظيفه خوشه­بندي تقسيم گروههاي گوناگون به تعدادي از زير گروه­ها و يا خوشه­هاي شبيه­تر مي­باشد.

پس از اين که داده­ها به چند گرووه منطقي و توصيف پذير تقسيم شدند، از اين تقسيم­بندي مي­توان براي کسب اطلاعات در مورد داده­ها يا تقسيم داده­هاي جديد استفاده نمود.

بهترين کاربرد خوشه­بندي در بخش­بندي بازار و مشتريان است. براي مثال يافتن گروه­هايي از مشتريان که قبلا شناخته نشده­اند.

در کتاب خوشه­بندي داده­ها (مومنی, 1390) کاربردهاي مهم خوشه­بندي به شرح زير آمده است:

الف- به حافظه و فکر کمک مي­کند.

ب- به سازماندهي و بازيابي اشيا کمک مي­کند.

ج- به عنوان آجر و بلوک­هاي نظريه­هاي علمي به کار گرفته مي­شود.

د- براي پيش بيني مقادير متغيرهاي مشخص به کار مي­رود.

ه- براي کشف تعميم­هاي متفاوت ديگري به کار مي­رود.

و- برنامه­ريزي را بهبود مي­دهد (Romesburg, 2004).

  • کشف الگوهاي ترتيبي

در اين جا به دنبال کشف الگوهاي ترتيبي[2] هستيم که وابستگي­هاي ترتيبي محکمي را ميان وقايع مختلف نشان مي­دهند. قوانيني که در اين جا مطرح هستند در مورد مسائلي که در آن­ها زمان و ترتيب اهميت دارد قابل ارائه مي­باشد (صنيعي آباده, محمودي و طاهرپرور, 1391). اين شيوه مانند شيوه قوانين انجمني است با اين تفاوت که در آن­جا زمان و ترتيب زماني مطرح نيست.

از جمله کاربردهاي اين تکنيک مي­توان به کاربرد آن در تغييرات ارزش سهام در بورس اوراق بهادار، کشف عمليات خراب­کارانه در شبکه و دنباله­هاي تراکنش­هاي فروش اشاره نمود.

2-2-4 خوشه­بندي

خوشه­بندي، مرتب کردن داده­ها به گروه­هايي است که اعضاي هر گروه به هم شبيه باشند. اولين بار تيران[3] در سال 1939 اين واژه را به­کار گرفت (David, 2012). تکنيک­هاي خوشه­بندي براي ترکيب کردن نمونه­هاي مشاهده شده به خوشه­هايي که دو خصوصيت زير را داشته باشند به­کار مي­روند.

  • اعضاي هر خوشه به هم شبيه هستند.
  • اعضاي هر خوشه با ديگر خوشه­ها متفاوت است.

[1] Clustering

[2] Sequential Pattern Discovery

[3] Tyron

دانلود پایان نامه
این نوشته در مقالات و پایان نامه ها ارسال شده است. افزودن پیوند یکتا به علاقه‌مندی‌ها.